PIAGAM PELANGGAN

PERBELANJAAN

Memastikan sekurang-kurangnya 95% daripada peruntukan tahunan dibelanjakan.


PROJEK

Memastikan perlaksanaan projek mengikut kualiti,masa dan kos yang ditetapkan.


PERMOHONAN

Memproses permohonan pelan pembangunan dalam tempoh masa 30 hari bekerja.


ADUAN

Memastikan maklum balas terhadap aduan diambil tindakan dalam tempoh masa 3 hari bekerja.